Gambaran Pelaksanaan Pemberian Informasi Obat oleh Tenaga Kefarmasian di Beberapa Apotek Kota Malang

Authors

  • Dwi Wahyuningtyas University Muhammadiyah Malang
  • Rizka Novia Atmadani
  • Mutiara Titani
  • Ika Ratna Hidayati
  • Elva Asmiati

Keywords:

pemberian informasi obat, tenaga kefarmasian, pelayanan kefarmasian, apotek

Abstract

Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan salah satu bentuk pelayanan kefarmasian yang bertujuan untuk memberikan informasi yang tepat, jelas, dan rasional mengenai penggunaan obat kepada pasien. Pelaksanaan pemberian informasi obat oleh tenaga kefarmasian di apotek sangat penting untuk meningkatkan pemahaman pasien terhadap penggunaan obat yang aman dan tepat. Namun, pelaksanaan pemberian informasi obat di apotek masih belum optimal pada beberapa aspek pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pelaksanaan pemberian informasi obat oleh tenaga kefarmasian kepada konsumen di beberapa apotek Kota Malang. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian berjumlah 100 tenaga kefarmasian yang terdiri atas apoteker dan tenaga teknis kefarmasian di beberapa apotek Kota Malang, dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis secara univariat dan disajikan dalam bentuk distribusi frekuensi serta persentase. Mayoritas responden berjenis kelamin perempuan (88%), berusia 21–30 tahun (64%), dan berpendidikan terakhir SMK Farmasi (38%). Aspek PIO yang paling banyak selalu dilakukan adalah pemberian informasi mengenai harga obat (85%), nama obat (83%), dan indikasi obat (76%). Sementara itu, pembuatan medication record masih jarang dilakukan (41%), sedangkan pemberian informasi terkait formulasi khusus dan interaksi obat umumnya berada pada kategori sering dilakukan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan pemberian informasi obat oleh tenaga kefarmasian di beberapa apotek Kota Malang secara umum telah dilakukan dengan cukup baik, namun masih diperlukan peningkatan terutama pada aspek interaksi obat, formulasi khusus, dan pembuatan medication record agar pelayanan kefarmasian dapat terlaksana secara lebih optimal sesuai standar pelayanan kefarmasian di apotek.

 

References

Anggraini, L., Yuliastuti Program Studi Farmasi, F., & Ilmu Kesehatan, F. (2023). Tinjauan Praktik Swamedikasi Dan Konseling Obat Tanpa Resep Di Apotek Kecamatan Tempel. Borobudur Pharmacy Review, 3(2), 44–50. Https://Doi.Org/10.31603/Bphr.V3i2.8625

Candradewi, S. F., & Kristina, S. A. (2017). Gambaran Pelaksanaan Swamedikasi Dan Pendapat Konsumen Apotek Mengenai Konseling Obat Tanpa Resep Di Wilayah Bantul. Pharmaciana, 7(1), 41. Https://Doi.Org/10.12928/Pharmaciana.V7i1.5193

Feby Supradono, & Hernandang, N. (2025). Gambaran Tenaga Farmasi Dalam Pemberian Informasi Kepada Pelaku Swamedikasi Di Apotek-Apotek Daerah Kabupaten Bekasi. Jurnal Ilmiah Kesehatan, 17(2), 157–171. Https://Doi.Org/10.37012/Jik.V17i2.3074

Halik, Y. F., Simamora, S., & Rulianti, M. R. (2025). Perbedaan Kualitas Informasi Obat Yang Diberikan Oleh Tenaga Vokasi Farmasi Di Apotek Dan Di Puskesmas Kota Palembang. Journal Pharmacopoeia, 4(1), 1–7. Https://Doi.Org/10.33088/Jp.V4i1.976

Heryana, A. (2020). Buku Ajar Metodologi Penelitian Pada Kesehatan Masyarakat. Https://Www.Researchgate.Net/Publication/342144107

Hukum, J., & Indonesia, K. (2021). Kepastian Hukum Tenaga Kefarmasian Dalam Menyelenggarakan Pelayanan Kefarmasian. 01(02), 106–120.

Kemenkes RI. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia.

Kemenkes RI. (2017). Metodologi Penelitian Dan Statistik.

Kemenkes RI. (2023). Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/MENKES/13/2023 tentang Standar Profesi Apoteker. https://farmalkes.kemkes.go.id/unduh/kepmenkes-13-2023/

Khusnul Diana, M. R. T. M. B. (2019). Pelaksanaan Standar Pelayanan Pelayanan Kefarmasian Di Apotek Kota Palu. Jurnal Farmasi.

Kurnia Sukmawati, I., Pryadi, A., Lisni, I., Yunisa, E., & Nyoman Sri Mas Hartini, N. (2021). Optimalisasi Peran Tenaga Teknik Kefarmasian (Ttk) Pada Pelaksanaan Swamedikasi Vitamin Sebagai Penguat Sistem Imun Dimasa Pandemi Covid-19. 01(01). Https://Doi.Org/10.33759/Asta.V2i3.119

Lemeshow, S., Hosmer, D. W., Klar, J., & Lwanga, S. K. (1990). Adequacy of Sample Size in Health Studies. John Wiley & Sons.

Nazir, M. (1998). Metode Penelitian. Ghalia Indonesia.

Polit, D. F., & Beck, C. T. (2006). The Content Validity Index: Are You Sure You Know What’s Being Reported? Critique And Recommendations. Research In Nursing And Health, 29(5), 489–497. Https://Doi.Org/10.1002/Nur.20147

Pristianty, L. F. A. . T. (2021). Analisistingkat Kepuasanpasienswamedikasiterhadapmutupelayanankefarmasiandi Apotek(Kelurahanmojolangukecamatanlowokwarukota Malang).

Putri Febrianti, A., Nuraeni, E., Bastia Putty Zahra, F., Yundasari, N., Feri Fajarwati, N., Permana, A., Alfina Damayanti, T., Yuniarsih, N., Farmasi, F., & Buana Perjuangan Karawang, U. (2022). Review Artikel: Standar Pelaksanaan Pelayanan Farmasi Klinik Di Apotek Berdasarkan Permenkes Nomor 73 Tahun 2016 Di Indonesia Article Review: Clinical Pharmacy Service Implementation Standards In Pharmacies Based On Permenkes No. 73/2016 In Indonesia 1*). Https://Doi.Org/10.36418/Comserva.V2i07.452

Rahmawan, D., Prabandari, S., & Barlian Aniq, A. (2020). Gambaran Pelayanan Informasi Obat Oleh Tenaga Kefarmasian Di Apotek Sumber Waras Kota Tegal.

Setia, R., Datu, O., Mongi, J., & Tapehe, Y. (2018). Evaluasi Pelayanan Informasi Obat Di Potek Kecamatan Tikala Kota Manado. Jurnal Biofarmasetikal Tropis, 2018(1), 9–12.

Sri Purwaningsih, N., Senjaya, A., Ulfita Rukmana, J., Widya Dharma Husada Tangerang, Stik., Pajajaran Pamulang, J., & Selatan Dan, T. (2021). Analisis Pelayanan Informasi Obat (Pio) Pada Pasien Di Apotek X Periode Mei 2021. Edu Masda Journal, 5. Http://Openjournal.Masda.Ac.Id/Index.Php/Edumasda

Supardi, S., Yuniar, Y., & Sari, I. D. (2020). Pelaksanaan Standar Pelayanan Kefarmasian Di Apotek Di Beberapa Kota Indonesia. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan, 152–159. Https://Doi.Org/10.22435/Jpppk.V3i3.3177

Sutrisnawati, N. K. A. B., Agustini, N. P. D., Mendra, N. N. Y., & Antari, N. P. U. (2023). Pengaruh Pemberian Informasi Obat Terhadap Kepuasan Pasien Serta Faktor Pengganggu Yang Terlibat Di Dalamnya. JURNAL MANAJEMEN DAN PELAYANAN FARMASI (Journal Of Management And Pharmacy Practice), 13(4). Https://Doi.Org/10.22146/Jmpf.84766

Wiwit Nopriyanti, I. M. (2020). EFEKTIVITAS PEMBELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DI SD NEGERI 001 PASAR BARU PANGEAN.

Yusup, F. (2018). UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS INSTRUMEN PENELITIAN KUANTITATIF. Januari-Juni, 7(1), 17–23.

Downloads

Published

2026-10-18